Rukunin Lufthansa ya sabunta haɗin IT tare da Amadeus

Rukunin Lufthansa da Amadeus sun sabunta tare da haɓaka haɗin gwiwar fasaharsu na dogon lokaci. 

Ta hanyar wannan yarjejeniya, Lufthansa, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Swiss International Air Lines da Air Dolomiti, za su ci gaba da dogaro da Tsarin Sabis na Fasinja na Altéa (PSS) - tsarin IT na jirgin sama na Amadeus - don sarrafa ajiyar wuri, kaya, tikiti, sarrafa rushewa. a filin jirgin sama da kuma kula da tashi ta yadda za su iya kai fasinjojin su inda za su je cikin kwanciyar hankali. 

Sabbin ayyuka masu ban sha'awa waɗanda aka saita don canza yadda ƙungiyar jirgin sama ke hidimar abokan cinikinta - duka akan layi da a filin jirgin sama - suma suna cikin haɗin gwiwa. Haɗin gwiwa tare da Amadeus yana amfana da yankuna kamar ayyukan Lufthansa Group, sarrafa rushewa a filin jirgin sama, siyayya, siyayya da sabis na filin jirgin sama. 

"Tare da wannan yarjejeniya, ba wai kawai muna ƙarfafa haɗin gwiwarmu da tabbatar da kwanciyar hankali na aiki ba, mun kuma kafa harsashin haɓaka ƙididdiga da haɓaka ƙididdiga a cikin sassan kasuwancinmu daban-daban," in ji Dokta Roland Schütz, Mataimakin Shugaban Gudanarwar Harkokin Watsa Labarai da Babban Jami'in Harkokin Watsa Labarai a. Lufthansa Group.

Dabarun dandamali na Amadeus na biye da wannan haɓakar haɗin gwiwar fasaha. Platform na Amadeus Airline Platform yana ba kamfanonin jiragen sama ƙarin ƙarfi da damar haɗin gwiwa tare da farawa da abokan haɗin gwiwa don ƙirƙira, gwaji da rage hawan isar da sako.  

Julia Sattel, Shugabar Kamfanin Jiragen Sama, Amadeus ta ce "Wannan yarjejeniya da aka fadada ita ce tabbatacciyar kawancen da muke da ita da Rukunin Lufthansa." "Fasaharmu ta jagoranci masana'antu za ta tallafa wa Kamfanin Lufthansa don cimma burin kasuwancinsa daga siyayya zuwa aiki, ba da damar Lufthansa Rukunin samar da ingantattun dillalai iri ɗaya da ƙwarewar fasinja a cikin kamfanonin jiragen sama daban-daban."

E-Ciniki

Ta hanyar wannan haɓakar haɗin gwiwa, Amadeus e-Retail zai ci gaba da ƙarfafa gidan yanar gizon Lufthansa, kuma ƙungiyar Lufthansa kuma tana da niyyar yin haɗin gwiwa tare da Amadeus don haɓaka ingantacciyar ƙwarewar kan layi a cikin samfuran ta. Tare da Amadeus 'sabon Digital Experience Suite da fasaha na Binciken Nan take, Lufthansa Group za su iya haɓaka ƙwarewar masu amfani da abokan cinikinta - kamar ta hanyar canza yanayin mai amfani akan wuraren taɓawa na dijital da kwararar ajiyar kuɗi, ko ta hanyar gina sabbin shafukan saukowa don wahayi saye da zirga-zirga, yayin da yake ba da damar buɗe gine-ginen Amadeus don haɗa samfuran ɓangare na uku.

Fasahar Amadeus, irin su Flex Pricer, Har ila yau, ta ci gaba da tallafa wa Rukunin Lufthansa a sauran wuraren cin kasuwa - wannan fasaha ta ba da damar Lufthansa Group don nuna duk farashin jiragen sama a duk hanyoyi, samar da damar da za a samu nan take kamar yadda fasinjoji za su iya ganin farashi da fa'idar haɓakawa zuwa wani. mafi girma ajin kudin tafiya ga kowane jirgin sama.

Wani fa'ida na ɗan gajeren lokaci ga matafiya ita ce kamfanonin jiragen sama na Lufthansa Group suna haɓaka sabis na biyan kuɗi tare da Amadeus don rukunin yanar gizon su don baiwa matafiya damar tsayawa ɗaya da daidaiton biyan kuɗi akan duk rukunin yanar gizon Lufthansa.

A filin jirgin sama

Fasinjojin Rukunin Lufthansa za su amfana daga tashar jirgin saman Amadeus da fasahar sarrafa fasahohin.

Misali shi ne ta hanyar Amadeus ACUS Mobile, wanda ke ba kamfanonin jiragen sama na Lufthansa damar shiga da sarrafa fasinjoji daga nesa ko kuma a kowace tashar wayar hannu da ke kusa da filin jirgin sama, ba tare da kayan aikin filin jirgin sama ba. Wannan ƙarin sassauci da motsi yana bawa Lufthansa Group damar ba da sabis na ƙima ga abokan cinikinta a duk inda aka nufa, kamar a filayen jirgin sama na nesa ko na yanayi kamar BGI (Barbados); sannan kuma yana inganta tafiye-tafiyen fasinja da rage layukan da ake yi a filayen saukar jiragen sama masu cunkoso. Rukunin Lufthansa da Amadeus sun aiwatar da ayyukan ACUS Mobile sama da 50 a duk duniya har zuwa yau, a cikin filayen jirgin sama 13.

Har ila yau, fasahar Amadeus za ta ci gaba da tallafa wa Rukunin Lufthansa a fannonin da suka haɗa da dawo da fasinjoji kai tsaye idan aka samu jinkiri, da kuma sassaucin biyan kuɗi na masu ba da taimako a teburin shiga filin jirgin.

Fadada haɗin gwiwa

Babban abin da ke cikin wannan sabuwar haɗin gwiwa shi ne cewa Rukunin Lufthansa yanzu yana da kwangila guda ɗaya, ta yadda kamfanonin jiragen sama za su iya zaɓar da zaɓi daga menu na mafita waɗanda suka dace da bukatunsu. Sabuwar kwangilar tana ba da ƙarin ƙarfi ga duk kamfanonin jiragen sama a cikin rukuni, yana ba su damar aiwatar da sabbin abubuwa cikin sauƙi lokacin da suke so.

Ga alamar kamfanin Lufthansa, wannan sabuwar yarjejeniya ta dogon lokaci za ta kuma sauƙaƙe haɗin gwiwar kamfanonin jiragen sama a cikin rukuni, don tabbatar da daidaito da ingancin fasinja ga duk matafiya, ko da wane kamfanin jirgin da suke tafiya da shi. 

Eurowings za ta ci gaba da dogaro da Sabon Skies PSS wanda Navitaire, wani kamfani na Amadeus, ke bayarwa, ƙarƙashin wata kwangila ta daban.