Jagorar yawon buɗe ido mai nasara yana buƙatar haɓakawa da Ilimin ilimi da Horarwa

            A bayyane yake cewa kamfanin COVID-19 ya lalata masana'antar yawon bude ido. Matsakaici mai tsauri, amma ya zama dole ya yi tafiyar ya haifar da asarar ayyuka ba ta misaltuwa a duk duniya kuma an kiyasta cewa an cire ma'aikatan yawon bude ido miliyan 100.8 daga wurin aiki tun daga 2019.  

            Lokacin da aka ɗage takunkumi da keɓewa, kuma mabukaci ya fara jin daɗin isa ya bar shimfida kuma ya zarce makwabtaka da su, za a sami sabbin buƙatu a kan masana'antar yawon buɗe ido saboda “mai sabunta” matafiyar ba baƙo ɗaya ba ne wanda ya yi ƙoƙari duniya a 2019.

Haɗu da Dokta Marianna Sigala, Farfesa, Makarantar Kasuwancin Jami'ar Kudancin Australia.

Kasada ta sake kimantawa

            Matafiyin da aka canza zai nemi ƙarin kwarewar yawon shakatawa da keɓaɓɓu, yana ƙaura daga sanannun wuraren yawan jama'a da gogewa waɗanda suka taimaka da ƙarfafawa daga jiragen ruwa da masu yawon buɗe ido. Matafiyin da aka farfaɗo ya haɓaka tsammanin tsammanin tsafta kuma mai yiwuwa ya canza zuwa abubuwan hutu waɗanda ke mai da hankali kan inganci sabanin yawa. Wannan sauyawar zuwa gaba na iya fa'ida ga kasuwar tafiye-tafiye na alfarma kuma ya haifar da mai masaukin kasafin kuɗi don sake duba hoto da ma'anar alamarsu.

            Sauƙaƙewa da sakewa ba tare da hukunci ba zai zama wani ɓangare na tsammanin masu amfani da cutar bayan annoba kuma za su kasance ɓangare na sharuɗɗan kiyayewa. Kamfanoni da ke nuna sassauci zasu zama mafi jan hankali ga matafiya masu taka tsantsan da taka tsantsan.

            Balaguro ba zato ba tsammani na iya ganin raguwa yayin da masu hutu ke bayyana tunaninsu ta hanyar ba da ƙarin lokaci da ƙoƙari wajen shirya duk shawarwarin tafiya. Mai yuwuwa ne kasada kan mayar da hankali kan ayyukan waje kamar yawon shakatawa, keke, tafiya da kuma abubuwan da suka shafi ruwa wanda zai ƙaurace wa filin jirgin sama na mega-cruise, da kuma cibiya a kan jiragen ruwa masu zaman kansu, jiragen ruwa, jiragen ruwa, kayakoki da iyo iyo.

            Sabbin matafiya da sabbin abubuwan da aka fi so a tafiye-tafiye zasu bukaci shuwagabannin yawon bude ido da su sake dubawa har ma da sake rubuta hanyoyin da ake kula da kamfanonin su. Yawancin masana'antu suna ƙarfafa ma'aikata su ci gaba da aiki a nesa, a bayyane yake cewa ba zaɓaɓɓu ba ne a cikin yawon shakatawa saboda yana buƙatar sabis na mutum da abokin hulɗa / hulɗar baƙi.

Bayanin Ayuba An Sabunta kuma an Gyara shi

            Za a buƙaci manajan bayan-COVID-19 ya sami ƙarin ƙarfin kwanciyar hankali kuma ya kasance mai daidaitawa da sassauƙa ta fuskar rashin tabbas. Illswarewa za su buƙaci ƙwarewar dijital da ƙwarewa. Manajan yawon bude ido mai nasara dole ne ya kasance mai ilimin kafofin watsa labarai yayin da ake yawan yanke hukunci game da yawon bude ido sakamakon mu'amala da kafofin sada zumunta da shawarwari kuma kasafin kudin talla na dijital na iya karuwa har zuwa kashi 78 bisa dari yayin da kamfanoni ke neman cudanya kai tsaye da kwastomominsu.

            Sabon manajan zai yi hulɗa tare da ma'aikata, masu amfani da masu siyarwa a kan ZOOM da raba abubuwan bidiyo tare da kasuwanni da yawa kuma an yi hasashen cewa kashi 82 cikin 2022 na abubuwan da ke cikin layi za su kasance cikin tsarin bidiyo ta XNUMX.

            Medium.com (2020) yayi hasashen cewa mutane miliyan 123 zasuyi amfani da mataimakan murya a cikin rayuwar yau da kullun a ƙarshen 2022 sabili da haka za'a buƙaci zartarwa mai kula da yawon shakatawa don kiyaye bayanan tallace-tallace da za a iya “saurin ganowa” ga matafiya masu saurin bincike da fassarar harshe.

            Akwai buƙatar da ake buƙata don hulɗar rashin tuntuɓar tuntuɓi kuma manajoji dole ne su kasance masu ƙwarewar fasaha don samun da riƙe fasahar da ke ba da ƙwarewar mara taɓawa daga ajiyar wuri, rajista da biyan kuɗi, zuwa sabis na cikin ɗaki, abubuwan jan hankali da tsara jadawalin abubuwan amfani.

Kashewa

            Idan muka koma baya a shekarar 2017, wani binciken na McKinsey Global Institute (MGI) ya kiyasta cewa kashi 14 na ma'aikatan duniya zasu bukaci a sake musu kwata-kwata, inda kashi 40 cikin 70 ke bukatar wani reskilling na gaba don ci gaba da ayyukan su na yanzu. Shugabannin kamfanoni da MGI suka bincika sun nuna cewa abin da ake buƙata na gaggawa, tare da kusan kashi 2020 na shugabannin Amurka da na Turai suna magana game da buƙatun sake zuwa XNUMX.

            Rahoton Koyar da Wurin Ayyuka na LinkedIn na 2020 yana tallafawa wannan binciken yana nuna cewa kashi 99 cikin ɗari na masu koyo da masu haɓaka ci gaba sun yi imanin cewa idan ba a rufe gibi na fasaha ba a cikin shekaru 3-5 masu zuwa, ƙwarewar abokin ciniki da gamsuwa za ta shafi mummunan tasiri. Ba tare da sabbin kayan aikin gudanarwa ba, bunkasuwar kayayyaki da isar da sako da kuma damar da kamfanin ke da shi na kirkire kirkire zai samu matsala, hakan zai haifar da lalacewar ci gaba.

            Rahoton na LinkedIn ya kawo kaso 57 cikin dari na masu kirkirar fasaha wadanda ke mai da hankali kan dabarun shugabanci da gudanarwa, kashi 42 cikin dari na nuna bukatar kirkirar matsala-matsala da kirkirar dabarun tunani sannan kashi 40 cikin dari na jaddada bukatar inganta fasahar sadarwa.

Ilimi da Training

            Kolejoji da jami’o’i a duk duniya za a ɗorawa alhakin sake fasalin tsarin karatu don shirya ɗalibai don matakan shiga yayin kawo manajoji na yanzu cikin sauri don nasarar aiki a cikin masana'antar yawon buɗe ido da aka farfaɗo. Sabbin ƙwarewa zasu buƙaci ma'aikata su kasance:

1. Cikakke yana aiki a cikin yanayin dijital gabaɗaya. Za a buƙaci tuntuɓar haɗin kai tare da tsarin halittu na ƙungiyar: baƙi, abokan tarayya, masu kawo kaya, ma'aikata, masu saka hannun jari, da hukumomin gwamnati. Duk ma'aikata zasu buƙaci fahimtar asali game da fasaha mai mahimmanci, ra'ayoyin bayanai, da aiwatarwa gami da hangen nesa na bayanai, aikin amfani da ilmantarwa da ci gaba.
2. Tunani da basirar su don sake tsarawa da kirkire-kirkire. Sake fasalin sararin samaniya (s) zai wuce kayan ado masu kyau da kayan aiki don haɗawa da tsarin HVAC na zamani, matakan awo waɗanda ke da alaƙa da nesantar zamantakewar jama'a, ingantaccen tsaftace muhalli da haɗakar da mutum-mutumi cikin wurin aiki.
3. Ilimin zamantakewar al'umma da sanin yakamata don tabbatar da ingantaccen haɗin gwiwa, gudanarwa da kuma bayyana kai. Waɗannan ƙwarewar za su ba wa ma'aikata damar ƙirƙirar da haɓaka dangantakar abokin ciniki / baƙo, motsa canji, da tallafawa ma'aikata. Shugabanni za su buƙaci ci gaba da sadarwa da ƙwarewar mutane, gami da tausayawa.
4. Daidaitawa da juriya don tsira bayan fargabar COVID-19. Manajoji da shuwagabanni za suyi amfani da abubuwan da suka kamu da cutar a matsayin tushen ilmantarwa kuma su haɗu da matakin wayewar kansu don haɓaka yarda da kai da dogaro da kai. Ana sa ran manajan kirkire-kirkire zai iya sarrafa lokacin sa da kwarewar sa tare da lokaci da kokarin ma'aikata, tare da kafa iyakokin da kiyaye su.

Masana da Bidi'a

            Don magance matsalolin gudanarwa da ma'aikata da ke fuskantar masu gudanar da yawon shakatawa yayin da masana'antar ta sake farawa, baƙo a kan World Tourism Network ita ce Dakta Marianna Sigala, farfesa a fannin koyarwa na Makarantar Kasuwancin Jami'ar Kudancin Australia.

            Dokta Sigala ta karbi digirinta na uku daga jami’ar Surrey da kuma takardar shedar ci gaban karatun jami’a daga jami’ar Strathclyde. Ta yi digiri na biyu a fannin yawon bude ido daga Jami’ar Surrey. Ta sami BA a Jami'ar Athens na Tattalin Arziki da Kasuwanci a Girka, kuma ta sami difloma a Jami'ar Lancaster. Tana da alaƙa da Jami'ar Aegean (Girka).

            Farfesa Sigala yana da ayyukan da aka buga da yawa waɗanda ke mai da hankali kan gudanar da ayyuka, bayanai da sadarwa a fagen Yawon Bude Ido da karɓar baƙi. A halin yanzu ita ce babbar edita na Journalasashen Labarai na Ka'idodin Hidima da iceabi'a da edita na Jaridar Duniya ta Baƙi da Yawon Buɗe Ido. Sigala ta kasance a cikin Kwamitin Daraktoci na Federationungiyar ofasashen Duniya na Fasahar Ba da Bayani, Yawon Bude Ido da Balaguro (IFITT), Majalisar onasashen Waje a kan Baƙi, Gidan Abinci da Ilimin Educationungiya (I-CHRIE), Helungiyar Hellenic of Information Systems (HeAIS) da Kwamitin zartarwa na Majalisar Turai game da Baƙi, Gidan Abinci da Ilimin itutionungiyoyi (EuroCHRIE).

            A matsayinta na fitacciyar masaniyar yawon bude ido, an baiwa Sigala lambar yabo ta Shugabannin Turai game da gudummawar rayuwarta da nasarorinta a fannin yawon bude ido da kuma karbar baki.

E Dakta Elinor a hankali. Wannan labarin haƙƙin mallaka, gami da hotuna, ba za a sake buga shi ba tare da rubutaccen izini daga marubucin ba.