Airline ya bata kaya, yanzu me?

Nemo kayanku a ƙarshen dogon jirgi na iya zama ɗaya daga cikin abubuwan da ke da ban sha'awa da ban takaici a cikin tafiyarku, kuma galibi ana iya yin hasarar kayayyaki ko a bar su a baya a sakamakon haka.

To, wadanne matakai ya kamata a ɗauka idan jirgin sama ya yi asarar kayanku?

Kwararrun masana'antar balaguro sun raba manyan shawarwari guda 5 don tabbatar da cewa fasinjoji suna da mafi kyawun damar da za su iya gano su kaya ko yin da'awa. 

Hanyoyi 5 don taimakawa dawo da kayan da suka ɓace

1- Bada da'awar biyan diyya a cikin awanni 24

Idan kayanku sun ɓace, yana iya zama ba za a iya dawo da su ba, don haka yana da mahimmanci ku sami da'awar diyya da wuri-wuri.

Idan jakar da aka bincika ta yi jinkiri, ko ɓace, ko lalacewa to kuna da haƙƙin doka don yin da'awa, tare da tabbatar da cewa laifin kamfanin jirgin ne.

2 – Nemi kunshin abubuwan da ake bukata

Idan kawai kuna fara hutun ku, to kuna buƙatar abubuwan da za su maye gurbinsu, kamar su kulawar mutum da samfuran tsabta, a farkon dacewa.

Kuna da damar neman waɗannan abubuwa daga kamfanin jirgin ku. 

3 - A kawo kayan zuwa wurin da kuka fi so

Dole ne kamfanonin jiragen sama su ba da wannan sabis ɗin amma yi sau biyu duba cikakkun bayanai game da wannan tsari.

Ko kun zaɓi a aika da wannan kaya zuwa adireshin gidanku ko wurin hutu, ku tabbata kun yi musayar bayanai gwargwadon iko tare da kamfanin jirgin sama, gami da samun lambar sa ido.

4- Koyaushe bincika samun kuɗin da ake samu

Kamfanonin jiragen sama yawanci za su biya kawai don kayan masarufi kuma suna da tsattsauran ra'ayi idan ya zo ga shaidar rasit.

Idan kuna ƙoƙarin samun diyya, to, daidaitaccen lokacin ƙarshe na filin jirgin sama don nemowa da dawo da kayan ku yawanci kwanaki 21 ne.

Bayan wannan batu za ku iya neman kayan da aka rasa, amma har zuwa wannan alamar za ku iya samun diyya na kayan jinkiri.

5- Ajiye duk wani takardu da rasidu masu alaƙa

Don samun nasara wajen yin da'awar kuna buƙatar bincika tsarin inshorar ku ya ƙunshi kayan da aka ɓata, kuma ku tabbata kuna da takardu da yawa don tallafawa da'awar ku.

Waɗannan sun haɗa da fasfo ɗin shiga jirgi da lambobin jirgin sama, lambobin alamar jakunkuna, tabbacin cewa ka ba da rahoton matsalar da ake tambaya, tare da duk wani rasidi mai alaƙa ko bayanan katin kiredit.