by Carl Ribaudo, Shugaba da Babban Dabarun, SMG Consulting
Masu kasuwan kasuwa, masu cin nasara tare da nasarorin da sau da yawa suka wuce tsammanin kowa, yanzu suna fuskantar wani aiki mai wuyar gaske, wanda zai iya riƙe makomar masana'antar.
Masu kasuwa suna buƙatar shawo kan matafiya su canza halayensu don su karkata ziyara daga lokutan kololuwa kamar karshen mako da manyan ranaku. Ba zai zama aiki mai sauƙi ba, kuma nasararsa za ta dogara ne akan haɗakar ilimi, tallace-tallace da fasaha.
Kamfaninmu, SMG Consulting na Kudancin Lake Tahoe, kwanan nan ya bincika masu amfani da 1,000 a Arewacin California don tattara tunaninsu game da ƙalubalen balaguron balaguron balaguro.
Sakamakon ya dauki darasi ga 'yan kasuwa masu zuwa a duk fadin kasar wadanda suka gano cewa zirga-zirga, cunkoso da cunkoson jama'a na zama batu - wani lokaci batun da ya zama siyasa kamar yadda ake tambaya game da darajar tallace-tallace lokacin da tituna da tituna da abubuwan jan hankali suka zama cunkoso.
Dalilan cunkoson zasu bambanta daga wuri zuwa wuri. A Arewacin California, haɓakar tattalin arziƙi mai ƙarfi a cikin shekaru goma da suka gabata ya haɓaka kudaden shiga da za a iya zubarwa da yawon buɗe ido. Mun ga karuwar yawan jama'a cikin sauri. Kuma kuɗaɗen tallace-tallacen da gundumomin inganta kasuwancin yawon buɗe ido ke samarwa - California na da 110 daga cikinsu - suma sun taka rawa.
Ko da wane irin karfi ne ke jagorantar tafiye-tafiye kololuwa, masu amfani suna sane da karuwar cunkoso. Daga cikin masu amfani da muka bincika, kashi 46 cikin 1.9 sun ce sun sami cunkoso da cunkoso a ziyararsu ta ƙarshe zuwa wata manufa a Arewacin California, kuma sun ce sun shafe kusan sa'o'i 1.9 - sa'o'i XNUMX! - makale a cikin zirga-zirga a wani lokaci yayin ziyarar tasu.
A haƙiƙa, masu amfani da yanar gizo sun ce sun fi fuskantar cunkoson ababen hawa a lokacin tafiya zuwa inda za su tafi fiye da yadda suke rayuwa ta yau da kullum. Wannan babban kalubale ne ga fannin yawon bude ido, wanda wuraren yawon bude ido sukan sanya kansu a matsayin tsira daga matsalolin rayuwar yau da kullun.
Tuni dai binciken mu ya gano cewa sama da kashi 30 cikin 40 na masu ziyara suna rage yawan tafiye-tafiyen da suke yi zuwa wuraren da suke ganin akwai cunkoso. Fiye da kashi XNUMX cikin XNUMX na masu sayayya sun gaya mana, a halin da ake ciki, cewa rashin jin daɗin da suke ji daga ziyarar zuwa wurin da ake cunkoso yana rage yuwuwar komawa ziyarar. Wannan abu ne mai wahala ga wuraren da suka yi aiki tuƙuru don gina maimaita ziyarce-ziyarce daga masu sahihanci.
Sauran mashahuran wuraren tafiye-tafiye a fadin kasar, wanda mutum zai yi zargin, suna jin irin wannan ra'ayi daga masu amfani.
Yayin da cunkoso ke ƙara taka rawa a cikin hasashe na masu amfani, wurare masu nasara suna buƙatar haɓaka amsoshi na gajere da na dogon lokaci kan batun.
Babu amsa guda ɗaya ga al'amuran da ke da alaƙa da cunkoson jama'a, amma yana da mahimmanci cewa wuraren da za su kai ziyara zuwa lokutan da ba a kai ga kololuwa ba - ko a tsakiyar mako ne ko kuma a ƙarshen kakar.
Wuraren na iya tafiya da sauri don fara ƙoƙarin ilimi, koda sakamakon ya ɗauki ɗan lokaci don haɓaka. Za su iya ilmantar da matafiya daga kasuwannin da ke kusa game da mafi kyawun lokutan isa da tashi don guje wa cunkoson ababen hawa. Idan akwai zaɓuɓɓukan sufuri na jama'a, 'yan kasuwa za su iya tallafawa amfani da su. (Mun yi mamakin gano cewa kashi 60 cikin XNUMX na masu amfani za su yi la'akari da yin amfani da jigilar jama'a don zagayawa makoma idan yana da sauƙin samuwa.)
Masu kasuwan wurin za su iya ilmantar da baƙi su zama masu kula da wurin. Fasaha kuma, za ta taka rawa. Wurare masu nasara za su yi aiki tare da abokan fasaha don sanya ƙarin bayani a hannun masu amfani da ba su damar daidaita halayensu. Kashi XNUMX cikin XNUMX na masu amfani da muka bincika, alal misali, za su yi amfani da fasahar da ta gaya musu game da lokacin tuƙi zuwa makoma, kasancewar filin ajiye motoci ko lokutan jira a gidajen abinci.
Mafi kyawun fasaha da mafi kyawun shirye-shiryen ilimi za su haɗu da duk abokan haɗin gwiwa na makoma. Abokan hulɗa za su haɓaka saƙo guda ɗaya kuma su ci gaba da mayar da duk inda aka nufa a kan sarrafa muhimman batutuwa.
Gaskiya yana da matukar muhimmanci. Masu ziyara za su yaba da sanin cewa ranar Asabar mai zafi na iya zama cunkoso, amma taron ba su da yawa a ranar Laraba bayan Ranar Ma'aikata. Ƙari ga haka, za su yaba da kulawar da wurin ya nuna musu. Gudanar da tsammanin baƙo zai taka rawar gani koyaushe.
A cikin dogon lokaci, wurare suna buƙatar yin wa kansu tambayoyi masu wuya game da iyawarsu. Baƙi nawa ne suka yi yawa? Ta yaya yanke shawara kan farashi zai tabbatar da cewa wuraren da za a je ba su nutse a ƙarƙashin nauyin nasarar nasu ba?
A cikin sashe wanda tarihi ya auna nasararsa ta haɓakar lambobin baƙo da ƙimar zama, canjin tunani zuwa tsarin kasuwanci wanda ke darajar dorewa babu shakka yana da wahala. Sai dai wani aiki ne da ya zama dole a yi shi sosai don tabbatar da dorewar makoma ga masana'antar yawon bude ido.
