Yawon shakatawa na Sri Lanka a cikin rikici: Gudanarwa da neman damar

SL2
SL2

The Onseungiyar Amsawa Mai sauri ta Safertourism ya isa ga hukumomin yawon bude ido na Sri Lanka ciki har da ministan yawon bude ido da shugabannin masana'antu a cikin awanni na yankunan da ta'addanci a kan ƙasa. Safertourism na tsayawa idan jami'an yawon bude ido na Sri Lanka a shirye suke su amsa, in ji Dokta Peter Tarlow, shugaban Safertourism.com

Yawon bude ido a Sri Lanka a halin yanzu yana cikin babban rikici sakamakon lalacewar hare-haren ta'addanci na Easter 2019. Ayyuka suna kan matakan ƙasa kuma ana sallamar ma'aikata kuma wasu otal-otal a rufe suke. Koyaya a cikin wannan yanayin na 'ƙaddara da baƙin ciki', dole ne a aiwatar da tsarin kula da rikice-rikicen da ya dace don shawo kan mawuyacin lokacin da ake fuskanta. Bugu da kari, akwai kuma damar da za a wadatar da su. Otal-otal yakamata suyi amfani da wannan damar don sake dubawa, haɓaka ƙa'idodin sabis, daidaita ayyukan don ingantaccen aiki kuma su kasance a shirye don sake nuna kansu kamar masu ƙarancin ƙarfi da ƙungiyoyi masu dogaro da abokin ciniki da zarar juyawa ya iso

Babu shakka cewa munanan abubuwan da suka faru a ranar Lahadi Lahadi a ranar 21st Mayu 2019 ba a taɓa yin irinsa ba a Sri Lanka, kuma wataƙila ma a yankin Kudu Maso Gabashin Asiya, inda wasu fararen hula marasa laifi 250 suka rasa rayukansu, suka bar wasu 500 ko ma suka ji rauni. Tare da shawarwari masu zuwa game da tafiye tafiye da wasu ƙasashe 20 + suka ɗora kan tafiye-tafiye zuwa Sri Lanka, masana'antar yawon buɗe ido a halin yanzu ta lalace, tare da kasancewar ƙasashen waje na tsibiri kusan 10-12%.

Masana'antar yawon bude ido ta gida ta kasance mai juriya da fuskantar yanayin rikice-rikice na cikin gida na tsawon shekara 25, 9/11, SARS, mura da Tsunamis. Koyaya, ya bayyana cewa wannan rikicin shine 'uwa ga duk rikice-rikice'. Otal-otal kusan babu mutane kuma an kori ɗaruruwan ma'aikatan bakin ciki. Hatta ma’aikatan dindindin da ke akwai an ba su izini na tilas kuma an tura su gida. Cajin sabis ya fadi ƙasa, kuma maaikata, waɗanda galibi sun saba da biyan kuɗin sabis ɗinsu yana haɓaka albashinsu na wata, yanzu sun sami kansu cikin mawuyacin halin rashin kuɗi, ba sa iya yin duka ƙarshen saduwa. Yawancin otal-otal suna fama da matsaloli masu mahimmanci game da batun kuɗi, kodayake kunshin tallafin gwamnati da aka sanar, na iya kawo jinkiri. Duk wannan yana haifar da yanayi na halaka da baƙin ciki, tare da matakan motsawa da ke bugun ƙasa.

Dangane da amsa wannan rikicin da farko dole mutum ya daidaita da bala'i kuma ya amsa buƙata ta gaggawa sannan kuma kawai ya gudanar da magance rikice-rikicen da kyau

Hakanan zai zama da kyau a ɗan ɗauki lokaci kuma a tantance shin da gaske ne duk 'halaka da baƙin ciki'? Shin akwai wasu damar da za a samu a cikin wannan kango? Yawancin maza masu ilimi sun ce akwai damar da za a samu a cikin kowane yanayi mai wuya. Don haka akwai matakai da yawa waɗanda za a iya ɗauka a matakin tushen tushen tushen ciyawa.

1.0 Gudanar da martani ga Rikicin

1.1 Kungiyar Gudanar da Rikici

  • Amsar farko ita ce ta kafa wata karamar tawaga ta kula da rikice-rikice na manyan shuwagabanni wadanda ya kamata su hadu a karkashin shugabancin manajan kowace rana don yin bita da shirin gobe.
  • Dole ne a tattauna komai a fili kuma a yanke hukunci mai tsauri.
  • Dole ne a sabunta halin tsaro kuma a sake nazari a hankali
  • 'Yan jarida za su fara kira don sabuntawa. Dole ne babban mai magana da yawun ya kasance ya amsa duk tambayoyin saboda yana da ma'ana a sami wuri guda mai ma'ana don magance latsawa da kafofin watsa labarai.
  • Bi hanyar zama, masu zuwa da ƙasashe, nau'in yin rajista, turawa gaba da cutar kansa a kowace rana don ganin abubuwan da ke faruwa

1.2 Alakar Jama'a

Yawancin lokaci, ana barin duk ayyukan PR da na sadarwa ga hukumomin Yawon buɗe ido yayin rikici. Koyaya, akwai PR da yawa wanda za'a iya aiwatar dashi a matakin aiki daban-daban don taimakawa tsarin dawowa.

  • Yawancin abokan huldar otal din za su iya tuntuɓar otal din kai tsaye don sanin halin da ake ciki.
  • Kasance mai gaskiya da sahihanci a cikin abin da kake sadarwa
  • Bayyana ingantattun tushe
  • Gwada aikawa da sabunta otal din game da halin da ake ciki zuwa jerin wasiƙar abokan cinikin otal ɗin kowane mako. (Yawancin otal-otal suna da kyawawan tsarin CRM wanda zai sami matattarar abokan ciniki)
  • Aika kyawawan labaru daga yawon buɗe ido a otal ɗin waɗanda ke jin daɗin Sri Lanka a halin yanzu. Zai fi dacewa amfani da shirye-shiryen bidiyo da kuma ciyarwar kai tsaye
  • Yi amfani da otal ɗin Facebook ɗin otel da gidan yanar gizo. da sauran kafofin sada zumunta kamar su Twitter, Instagram, da sauransu don fitar da kyawawan labarai
  • Koma don maimaita abokan ciniki da bayar da fakiti na musamman (Kawo aboki ka sami 25% a kashe)

SRILANKA | eTurboNews | eTN

1.3 Gudun Kuɗi

  • A cikin ayyuka, tsabar kuɗi koyaushe sarki ne, amma ƙari yayin rikici.
  • Shiga cikin dukkan kuɗin kuma yanke duk fitowar da ba mahimmanci ba.
  • Shirya sabon kasafin kuɗi na watanni 3 kuma bi diddigin hakan. Duk kasafin kudin da aka yi a baya yanzu zai zama ba mai yawa bane
  • Ka manta game da ARR's ADR da kuma riba. Kawai mai da hankali kan kwararar Kuɗi. Cash yana da mahimmanci a wannan lokacin
  • Yi nazarin tafiyar kuɗi kowace rana
  • Mai da hankali kan tara bashi.
  • Varin kulawa akan wuraren bashi 

1.4 Ma'aikata

  • Ma'aikata sune mafi mahimmancin kadara a otal.
  • Saboda haka kiyaye ma'aikata a madauki. Za su damu da abin da zai faru da su, don haka sadarwa tare da su yana da mahimmanci.
  • Gudanar da tarurrukan ma’aikata akai-akai
  • Abun takaici, a cikin ayyuka, dole ne ku rage duk ma'aikatan wucin gadi da marasa galihu
  • Samun karancin ma'aikata a wurin zai rage tsadar abinci da sauran kayan aiki na waje kamar su kayan sawa
  • Bada da gajiyar da dukkannin hutun ma'aikata na dindindin.

1.5 Kula da Gida da Kulawa

Kashe kuɗi a waɗannan yankuna su ne mafi sauki ga yankan, wani lokacin ma da tsada a cikin dogon lokaci. Don haka yakamata a mai da hankali kan 'sarrafa farashi' maimakon 'yankan farashin'

  • Yi hankali a cikin ƙuntata aiki a waɗannan yankuna
  • Omsakunan da aka rufe kawai suna zama musty tare da mildew a kan lokaci, masu tsada da tsayi don shirya su don amfani mai kyau, lokacin da kasuwanci ya juyo.
  • Yakamata a watsa su a kai a kai, suyi ƙura kuma su tsabtace
  • Dole ne aikin ci gaba mai mahimmanci ya ci gaba.
  • Otal din otal da aka ajiye ba tare da kulawa ta asali ba zai buƙaci ƙarin abubuwa don farawa don ayyukan yau da kullun bayan dogon rufewa.
  • Dole ne a yi amfani da tsire-tsire masu sanyaya iska na 'yan awanni, kuma ana duba tsarin ruwa lokaci-lokaci.
  • Don haka dole ne kwarangwal kwarangwal ya kasance yana aiki koyaushe a cikin wadannan yankuna

2.0 Neman damar

2.1 Horar da ma'aikata masu kwarewa

A lokacin lokutan aiki na yau da kullun, sanannen abu ne cewa horon ma'aikata na al'ada yana ɗaukar kujerar baya. Tare da ayyuka masu gudana suna gudana, yawancin otal-otal suna dogaro ne da horo kan aikin-yau da kullun tare da kulawa mai ƙarancin gyara.

Hakanan an san cewa yawon shakatawa na Sri Lanka sannu a hankali yana rasa tasirin kulawar abokan ciniki. Murmushi maraba da maraba da ƙwarewa da sabis na abokantaka yana taɓarɓarewa, kuma wane lokaci mafi kyau fiye da jinkiri yayin rikici irin wannan, don magance wannan matsalar.

  • Saboda haka nutsuwa a cikin ayyukan da rikici ya haifar shine lokaci mafi dacewa don fara karatun kwasa-kwasan horo akan ƙwarewar dabaru daban-daban, (duka masu amfani / ƙwarewa da taushi) cikin haɗin kai da tsari.
  • Hakanan za'a iya magance wasu takamaiman gazawar da aka gano ta hanyar rahawar abokin ciniki.
  • Horarwa ya kamata ya zama tare da tsari na yau da kullun, tare da aji da kuma zaman wasan kwaikwayo / rawar wasa
  • Tare da maaikatan da ke da horo sosai, lokacin da kasuwancin ya dawo ƙungiyar zata iya haɓaka fa'idar da ke gaba a cikin isar da sabis.

 

2.2 Babban aikin kiyayewa / haɓakawa

A kowane ayyukan otal a can akwai ayyukan injiniya da yawa sababbi da haɓakawa, waɗanda ke da wuya a jinkirta su saboda matsin lamba na yau da kullun. Wasu lokuta ana jinkirta waɗannan ayyukan saboda rikicewar abin da ka iya haifar da baƙi da rashin iya rufe ɗakuna. Saboda haka a lokaci irin wannan ana iya aiwatar da wasu daga cikin wadannan ayyukan.

  • In-girke bangarori masu amfani da hasken rana, sake sanya layin sanyaya mai sanyaya iska, cikakken gyaran tukunyar jirgi, tsarin ruwan zafi wasu daga cikin wuraren da ake iya maida hankali akan su
  • Haɓakawa da ingantaccen kiyaye waɗannan tsarin zai haifar da ingantaccen aiki nan gaba
  • Tabbas, wannan zai dogara ne da wadatattun kuɗin kuɗi don irin wannan aikin da za'a aiwatar a wannan lokacin.

 

2.3 Yi bitar dukkan tsarin da hanyoyin

Yayin lokutan aiki tare da buƙatar sarrafawa. ana gabatar da matakai da tsaruka da yawa a kan hanya, yayin da kuma lokacin da al'amuran suka faru a cikin ayyukan yau-yau. Duk waɗannan suna haɗuwa akan lokaci kuma suna haifar da matsaloli da shuwagabanni, wani lokacin takan hana kyakkyawan sabis na abokin ciniki da yawan aiki.

  • Yi bitar duk tsarin aiki da hanyoyin don kawar da matsalolin matsalolin da kuma mai da hankali kan haɓaka ƙwarewar aiki da haɓakawa.
  • Yi nazarin aiki don nazarin duk tsarin aiki da haɓaka / canji kamar yadda ake buƙata.

 

2.4 Bita game da overheads na aiki

Mai kama da tsarin da hanyoyin da ke tara lokaci, ba a ɗaukar lokaci mai yawa kan nazarin nazarin lamuran aiki akan ayyuka daban-daban a cikin ayyuka. Wani ɗan lokaci kamar wannan rikicin yana ba da cikakkiyar dama don yin bita kan ayyukan da suka gabata da kuma rage ayyukan.

  • Yi nazarin abubuwan da suka gabata na kowane wata da kuma nazarin iyakokin aiki
  • Yi bita tare da manajan layi yadda za a inganta haɓaka.
  • Binciken sake gyara har ma da cire fulogin kan ayyukan da ba ainihin tushe ba.

2.5 Mayar da hankali kan dorewa

Ci gaban yawon buɗe ido shine makomar yawon buɗe ido a duk duniya. Kasancewa ƙasa mai albarka da kewayon kyawawan ɗabi'u, yawon buɗe ido na Sri Lanka yana da, saboda haka, a mai da hankali kan bin kyawawan hanyoyin amfani mai ɗorewa (SCP). Lokacin hutu yayin rikici yana ba da damar aiki akan wannan yanki

  • Gudanar da binciken makamashi a cikin takamaiman yankuna
  • Horar da maaikata a cikin SCP masu dacewa
  • Kafa ƙungiyoyin sarrafa makamashi a cikin kowane sashe
  • Yi bita da haɓakawa a kan rikodin bayanai

3.0 karshe

Don haka a bayyane yake cewa rashin lokaci a cikin rikici yana ba da lokaci ga mahimman ma'aikata masu aiki don mai da hankali ciki da kuma yin nazarin ƙwarewar aiki, wanda in ba haka ba ana yin watsi da shi a cikin tashin hankali na yau da kullun na masana'antar sabis.

Don haka ya kamata duk otal-otal su yi amfani da wannan dama su mai da hankali kan waɗannan fannoni kuma su daidaita ayyukansu ta yadda idan juyawa ya zo, ƙungiyar za ta kasance mai sanyin jiki, mai mai da hankali ga abokan ciniki, gasa da ingantaccen kaya.

 

 

ABUBUWAN DA ZA KU GUDU DAGA WANNAN LABARI:

  • Amsar farko ita ce ta kafa wata karamar tawaga ta kula da rikice-rikice na manyan shuwagabanni wadanda ya kamata su hadu a karkashin shugabancin manajan kowace rana don yin bita da shirin gobe.
  • Dangane da wannan rikicin da farko dole ne mutum ya shawo kan bala'in da kuma amsa bukatun gaggawa sannan kawai a gudanar da martanin rikicin yadda ya kamata.
  • Ko shakka babu, munanan abubuwan da suka faru a ranar Ista a ranar 21 ga watan Mayun 2019, ba a taba ganin irinsu ba a kasar Sri Lanka, da ma watakila ma a yankin kudu maso gabashin Asiya, inda wasu fararen hula 250 da ba su ji ba ba su gani ba suka rasa rayukansu, inda wasu 500 ko fiye suka samu raunuka.

<

Game da marubucin

Srilal Miththapala - eTN Sri Lanka

Share zuwa...