Muhimmancin fasaha a cikin yawon shakatawa da baƙi yana tsakiyar tsakiyar ranar yawon shakatawa ta duniya (WTD) 2018, yana ba da dama ga ƙirƙira da kuma shirya fannin don makomar aiki. Bisa lafazin UNWTOSakatare-Janar na Zurab Pololikashvili, "amfani da ƙirƙira da ci gaban dijital yana ba da damar yawon shakatawa da dama don inganta haɗin kai, ƙarfafa al'umma na gida da ingantaccen sarrafa albarkatun ƙasa, tare da sauran manufofin cikin ajandar ci gaba mai dorewa".
Daidai da wannan, Jumia Travel a cikin kwanan nan Rahoton Baƙi Kenya, ta yi aiki da Daraktar Tallace-tallacen Yanki da Kasuwanci na Serena Hotels EA Rosemary Mugambi, don fahimtar tasirin fasaha da hukumomin balaguro na kan layi (OTAs) ga Masana'antar Baƙi.
Tafiya ta Jumia (JT): Menene tasirin sabbin fasahohi da OTA ga masana'antar baƙi a Kenya?
Rosemary Mugambi (RM): Yunƙurin da ba a taɓa ganin irinsa ba a cikin amfani da fasaha da ci-gaba na Intanet na Abubuwa (IOT) ya yi tasiri sosai kan yadda masu amfani ke hulɗa da masu ba da baƙi da siyan hutu. A cikin masana'antar da a yanzu abubuwan da ba za a manta da su ke motsa su ba, balaguron matafiyi yana farawa ne daga saman tsarin tafiye-tafiye na bincike wanda akasari ke tafiyar da binciken tebur akan gidan yanar gizo. Wannan yawanci ba ya haɗa da hulɗar ɗan adam da yawa sai dai idan mabukaci yana da sha'awar ƙarin bayani- wanda bayan lokaci ya mallaki ta hanyar fahimtar wuraren balaguro kamar su. Tafiya Jumia da Expedia.
Tare da gidajen yanar gizon da ke ba matafiya damar yin ajiyar kuɗi da biyan kuɗi, hulɗar ɗan adam yana raguwa kuma lokacin da ya faru ana ɗaukar su masu daraja. Yayin da 'yan wasan masana'antu suka zama masu fasaha na fasaha, akwai buƙatar samun daidaito tsakanin fasaha da hulɗar ɗan adam. Wajibi ne a ci gaba da kasancewa tare da gasa da yanayin duniya waɗanda ke haifar da ƙirƙira da haɓakawa, amma yana da mahimmanci cewa mayar da hankali kan masana'antar ya kasance duk game da ƙwarewar baƙo mara ƙima kuma wannan mayar da hankali shine abin da dole ne ya fitar da yanayin fasaha. Ƙirƙirar ƙarin ƙwarewar baƙo mai keɓancewa shine muhimmin sashi na isar da kyakkyawan sakamako mai dorewa. Ana iya samun wannan idan akwai daidaitattun daidaito tsakanin sabis ɗin da ake bayarwa na fasaha; kuma tabawa na sirri ba zai iya ba kuma dole ne a ɗauke shi.
Otal din Nairobi Serena
JT: Ta yaya Social Media ke yin tasiri a harkar otal ta fuskar tallace-tallace?
MRI: Yayin da tasirin kalmar-baki ya kasance mai girma sosai, sabbin hanyoyin sadarwar zamantakewa suna tallafawa wannan kayan aikin talla na gargajiya amma mai inganci. Kafofin watsa labarun sun canza yadda muke cinyewa da amfani da bayanai a rayuwarmu ta yau da kullun. Masana'antar tafiye-tafiye ta sami fa'ida sosai daga amfani da kafofin watsa labarun. Yanzu ana amfani da shi azaman tushen bayanai, tallace-tallace da kayan aikin talla, haɓaka sabbin alaƙa, kiyaye waɗanda suke da mahimmancin haɓaka samfuran ƙarfi.
A yau, matafiya suna zuwa kan layi don bincike ko nemo mafi kyawun wuraren tafiye-tafiye kuma abubuwan da takwarorinsu suka buga an fi nema a matsayin bayanan cancanta. Kafofin watsa labarun daban-daban suna da sha'awar wasu ƙungiyoyin shekaru, iyawar ƙwararru da ƙwararrun mutane masu fasaha. Yawancin dandamali na kafofin watsa labarun kyauta ne kuma masu sassaucin ra'ayi, an yanke su a cikin yawancin alƙaluma da kasuwanni, suna ba da damar tallan tallace-tallace don isa ga masu sauraro masu yawa kuma sun fi araha. Samfuran otal sun ƙware fasahar sanin masu sauraron su da samun takamaiman kamfen ɗin tallace-tallace akan waɗannan dandamali.
Misali, ƙwararrun ƙwararrun matafiya masu fasaha da fasaha za su yi amfani da Twitter da LinkedIn fiye da yadda za su yi amfani da Facebook. Sauran dandamali irin su Instagram da Snapchat suna jan hankali ga masu shekaru dubu da suka tsara ayyukan balaguro bisa ilhami daga abubuwan da takwarorinsu suka buga. Kasancewa mai aiki akan waɗannan dandamali yana ba alamar ku damar ɗaukar hankalin matafiya masu yuwuwa. Ci gaba da kasancewa mai dorewa a kan shafukan yanar gizon kafofin watsa labarun da aikawa da dacewa, abun ciki mai inganci yana inganta babban bibi da hulɗa. Haɗin kai akan layi na ainihi tare da abokan cinikin ku yana haifar da ma'anar dogaro kuma yana taimakawa garantin fa'idodi na dogon lokaci. Kamfen da aka aiwatar da kyau ban da abun ciki mai kyau, yana da damar shiga hoto ko bidiyo mai zagaya yanar gizo da sauri ta hanyar raba kafofin watsa labarun.
