Retail: Ga Yau, Ga Gobe

Dukanmu muna siyayya. Duk inda muke zaune, abin da muke yi ko yadda muke yi, muna buƙatar “kaya” kuma hanya ɗaya kawai da za mu samo ta (gajeren girma shi da kanmu) shine mu saya (ko kuma wani ya saya mana). Don haka, ko aiki ne muka kammala ko wakilta, a ƙarshen rana - mun kasance “shopping. "

Trillions a Darajar

A cikin 2017, masana'antun sayar da kayayyaki na Amurka sun samar da dala tiriliyan 1.14 a cikin ƙarin ƙimar kuma sun samar da ayyuka miliyan 4.8 wanda ke fassara zuwa kashi 5.9 na yawan kayan cikin gida na Amurka. Mafi girman rukuni? Kamfanin kera motoci, wanda darajarsa ta kai dala biliyan 212; shagunan kayan masarufi sun sami matsayi na biyu, kan dala biliyan 167; babban hajja ya kasance a matsayi na uku akan dala biliyan 161. Har ila yau, masana'antar na tallafawa dala tiriliyan 1.5 a cikin sashin kasuwanci, yana ba da gudummawar dala tiriliyan 2.2 ta hanyar masana'antar masana'antar Amurka.

Bangaren da ya fi saurin bunkasa don sayarwa shine kasuwancin intanet kuma nan da shekarar 2020 ana sa ran zai kai darajar dala biliyan 523, tare da karuwar kashi 9.32 cikin dari a kowace shekara. Zuwa 2020, masu sayayya miliyan 270 za su yi amfani da na’urar tafi-da-gidanka don yin bincike da kuma sayen kayayyaki (a shekarar 2015 lambar ta kasance miliyan 244 ne kawai).

Neman Kasuwanci

A cikin 2018, tsohon Shugaban Kamfanin JC Penney Mike Ullman ya ƙaddara cewa kashi 25 cikin ɗari kawai na manyan kasuwannin Amurka 1200 ne za su rayu shekaru biyar masu zuwa. A cikin 2018, 'yan kasuwa sun aika don fatarar kuɗi a cikin mafi ƙimar kuɗi kuma sun haɗa da Nine West, Claire's da Toys R Us.

A cewar Rick Caruso, wanda ya kirkiro The Grove Mall (Los Angeles), "Kasuwancin cikin gida rashin tsari ne da zai ci gaba da faduwa saboda an cire shi daga yadda mutane ke son rayuwarsu." Mall ya kasance tarin 'yan kasuwa tare da' yan cin abinci da zaɓuɓɓukan nishaɗi da aka jefa a cikin mahaɗin.

Dole ne masu haɓaka Malls sun rasa abin tunawa wanda ya gano cewa mutane suna so su kasance da kansu kuma su tsunduma kuma suna neman “ƙwarewa” tare da siyar da kayan aikin. Dole ne babban masanin kasuwancin ya nemo hanyoyin karfafawa da zuga mutane su bata lokaci a cikin sararin samaniya ta hanyar ƙirƙirar abubuwan da mutane ke son morewa.

Haɗuwa: Nishaɗi, Aiki da Siyayya

Don ɗaukar kasuwanni daga tallafi na rayuwa, Oliver Chen (Cowan da Kamfanin) suna ba da shawarar:

1. Sa sayayya yayi sauki. Auki gogayya daga sayayya (yi tunanin ɗaukar motar Amazon da Walmart).
2. Kiyaye don dacewa ta ƙirƙirar al'adun da ke bawa mutane damar ma'amala da juna.

Spacearin sararin samaniya / haɓakawa na iya haɗawa da ɗakunan karatu, wuraren adana kayan tarihi, al'ummomin tarihi, ɗakunan taruwa don ƙungiyoyin jama'a, azuzuwan kwalejin al'umma, koyar da sana'a, ofisoshi ga hukumomin gwamnati da zaɓaɓɓun jami'ai da dama don taron jama'a da tattaunawa.

Za a iya amfani da wuraren don wuraren motsa jiki da cibiyoyin motsa jiki, aikin likita da na haƙori, kazalika da kotunan abinci masu ƙoshin lafiya tare da shagunan kayan abinci waɗanda ke nuna gonaki zuwa zaɓin tebur da azuzuwan girki da ruwan inabi / ruhohi.

Tashoshin Rarrabawa

Bincike ya nuna cewa makomar cinikayya ita ce rami. A wannan lokacin, kusan kashi 90 na duk siyayya ana yin sa ne a cikin shaguna tare da tallace-tallace na kan layi wanda ya kai kusan kashi 10 na tallace-tallace na tallace-tallace, wanda ke nuna fili don ci gaba.

Siyarwa tayi nesa da matattu. A halin yanzu akwai sama da kamfanoni miliyan 1 a fadin Amurka, kuma tallace-tallace na sayarwa sun karu da kusan kashi 4 cikin 2010 kowace shekara tun daga XNUMX.

Yawancin yan kasuwa suna rufe yayin da wasu ke faɗaɗa. Costco ya buɗe sababbin shaguna 23 a cikin 2015 kuma an shirya sabbin kantuna 31 (17 a cikin Amurka). General Dollar yana kara shagunan 900, kuma Itace Dollar, Dalar Iyali, Aldi, Lidl, Biyar a kasa da Shawarwar Sha'awa suna bude sabbin wurare. A cewar Business Insider, sabbin shagunan 2100 za su bude a shekara mai zuwa.

Rahoton Rukuni na IHL, Retail's Radical Transformation, ya ƙaddara cewa ga kowane ƙarshen rufe kantuna, sabbin shaguna biyu suna buɗewa. Abinci, magani, saukakawa da ɗimbin yan kasuwa / rukunin ɗakunan ajiya sun ba da rahoton kamfanoni 3.7 suna ƙara sabbin shaguna ga kowane wanda aka rufe. IHL ta ƙaddara cewa shagunan zasu shiga cikin kashi 81 na duk tallace-tallace na sayarwa a cikin 2021.

Raba Tsararraki

Kowane zamani yana da nasa tsarin cinikin. Generation Z da Millennials na iya ci gaba a yanayin al'ada; Koyaya, Millennials na iya jin takaici ta tsari iri ɗaya / iri ɗaya kuma nemi sabbin ƙwarewa. Generation X da Baby Boomers suna gwagwarmaya da tsarin sayayya / tsarin siye da kuma ƙwarewar bayan sayayya (watau, rubuta bita, dawowa).

Masu amfani suna tsammanin yan kasuwa suyi bayani da warwarewa / kawar da wuraren ciwo. Masu sayayya (musamman Millennials) suna tsammanin samfuran za su ba da fasaha a cikin duk kwarewar cinikin su, suna ɗaukar zato daga kwarewar saye-saye.

Don jawo hankalin sababbin masu amfani yayin kiyaye tsofaffin al'ummomi, 'yan kasuwa dole su sami damar abin da suke yi da yadda suke yi.

Shugabannin Dillalai: Abubuwan da Yakamata A Yi La'akari da su

1. Assetsarfin da ba a yi amfani da shi ba. Daga sararin samaniya (s) da kayan aiki zuwa aiki da fasaha, shin akwai ɓarnar da yawa a cikin tsarin
2. Rashin ɗan taɓa mutum. Ana yaba wa abokan ciniki? Shin ana gode musu da lokacin da suka shagaltar da su daga shagalarsu don kashe kuɗinsu a cikin shagonku, suna siyan kayan kasuwancinku?
3. Alamar lalacewa da katse masu amfani. Shin kuna amfani da tallace-tallace na tallata cikin labarin labarai, yana katse karatun mabukaci? Shin tallace-tallacen kan bas, jirgin karkashin kasa, da allon babbar hanya suna ba da labari ko kawai cika sarari?
4. Tsoron (bayanan sirri da tsaro). Masu cin kasuwa suna jin haushi lokacin da algorithm ya aika tallan imel don takalma ko tafiya zuwa Faransa, nan da nan bayan sun sayi takalma kuma sun yi ajiyar kamfanin jirgin sama. Ba abin damuwa ba ne don kallon kamfanonin da ba su taɓa ji ba game da shiga bayanan su na sirri da kuma ƙididdigar bukatun su da bukatun su.

Nuna Abokin Cinikin da Kayi

Masu amfani suna neman mafi kyawun ƙwarewar siye kuma basu damu da ku ba, alamar ku ko shagon ku (a kowane irin yanayi yake ɗauka). 'Yan dillalai suna buƙatar mahimmanci da sassauƙa, a shirye don shiga abokin ciniki a duk lokacin da duk inda abokin ciniki yake cikin jerin sayayya. Ya kamata dillalai su zurfafa zurfafa zurfafawa a cikin rumbun adana bayanan abokan cinikin su, da kuma tsara ƙwarewar masaniyar, sake gina aminci a cikin shekarun mai amfani.

Ya rage ga mai siyarwa don haɓaka ƙwarewa mara kyau kuma ba mai da hankali kan sifofin samfuran ba. Ana iya cimma wannan ta la'akari da:

1. Siyar da gogewar Multichannel ta hanyar haɓaka ƙwarewar e-kiri da saurin jigilar kaya wanda bashi da inganci.
2. Haɗuwa akan cinikin layi da kan layi ta hanyar gwada zaɓuɓɓuka akan layi, siyan kan layi da ɗagawa a shago ko amfani da masu siye masu ƙarfafawa suyi amfani da wayoyin su don bincika farashin yayin da suke cikin shagon kuma suna son tattaunawa akan zaɓuɓɓukan farashin (ko kuma bayyana dabarun farashin ku).

Bincike na Price Waterhouse Cooper ya gano cewa kashi 73 na masu siye suna cewa abubuwan ƙwarewa masu kyau sune manyan direbobi a bayan yanke shawararsu. Daidaita farashi da kyauta na musamman na iya faɗi a cikin fewan masu siye, amma akwai ƙarin haɓaka amincin abokin ciniki fiye da mai da hankali kan farashin.

Rahoton Robbin. Kasuwanci masu tsada. Shirin 2019

Kowace shekara, ƙungiyar Robin Report tana kula da rukuni na 'yan kasuwa da ire-irensu waɗanda ke tsara sabbin hanyoyi don biyan buƙatu da buƙatun masu amfani, gano samfuran da ayyuka waɗanda zasu inganta rayuwa, mafi aminci, mafi inganci da / ko karin nishaɗi. Robin Lewis ne ya fara shi, ana ɗaukarsa guru ne na masana'antu, Lewis shima marubuci ne, mai magana da shawara ga yan kasuwa da masana'antun samfuran masarufi.

An Gudanar da Taron. Dillalai da Kayan su

Siyayya ta Musamman

Hunsicker shine Founder da Shugaba na CaaStle, wani dandalin fasahar B2B mai neman sauyi wanda yake baiwa yan kasuwa da masu kayan kwalliya damar shiga sabon tsarin tattalin arziki. CaaStle yana bawa 'yan kasuwa damar bayar da tufafi a matsayin sabis (CaaS) ga masu amfani da su kuma damar tana amfani da dillali da abokin ciniki. Abokin ciniki yana iya yin gwaji tare da alama ta yin hayar (kuma, wataƙila, kyakkyawan mallakar) tufafi ta hanyar samun dama ga tarin juyawa kowane wata. Abokan haɗin gwiwa sun haɗa da Ann Taylor, NY & Co, Express, Rebecca Taylor, Mikiya ta Amurka, Gwynnie Bee. Kamfanin Fast Company ya amince da CaaStle a matsayin ɗayan manyan kamfanonin kirkirar duniya - 2019.

Tare da ƙwarewar sama da shekaru 40 da ke jagorantar haɗakar dabarun gine-gine, tsarawa da fataucin kayayyaki, tallatawa da tallatawa a cikin kantin sayar da kayayyaki, nishaɗi da masana'antar baƙunci, Roche (da ƙwallon ƙwallon sa), shirya wurare / wurare don ƙwarewar cinikin ƙarshe.

Zamu iya godewa Roche don ƙirƙirar yanayin siye da siyarwa don Le Bon Marche da la Grande Epicerie da Selfungiyar Selfridges, Labaran sashen Bijenkorf (Netherlands), Rotterdam City Center da Meadowood Resort da Wine Reserve a Napa Valley.

Roche ta tsara wurare da zasu ba maziyartan lada, “Idan zasu zo shagon ku, su basu lokacin su, dole ne ku basu wani abu a madadin su - kamar wurin da yake da kyau. Zane ya fi yadda abin yake kama, an saka shi cikin abin da kuke yi. ”

Kwarewar sayarwa ya kamata ya zama rashin hankali. Timmins ya ƙaddara, cewa ƙwarewar kwarewar cikin shagon zai samar da mahalli na zamantakewar jama'a, motsa jiki, nishaɗi, shiga, dace, da cibiyar rarrabawa. Sararin zai iya yin wahayi ne ta hanyar al'adun gida, wanda aka kirkira ta hanyar hankali.

Idan yana da wata alaƙa da siyarwa, Cohen ya gani, yi shi, ya bita, ya koya shi ko aikata shi. Ya mai da hankali kan sayarwa tun lokacin da ya kammala karatu daga Jami'ar Columbia (1971, MBA; 1969 BS Electrical Engineering). Fiye da shekaru 20 ya kasance babban jami'in kula da ɗakunan ajiya, haɗi da Sears Canada Inc., Softlines (Sears Roebuck & Co), Bradlees Inc. da kuma Shagunan Ma'aikatar Lazarus. Ya kuma kasance tare da Abraham & Strauss, The Gap, Lord & Taylor, Mervyn's da Goldsmith's Stores Stores. Tun daga 2006 ya kasance memba na malanta na Makarantar Koleji ta Makarantar Koleji ta Koleji, koyarwar koyarwa a Retailing Leadership, Retail Fundamentals da kuma Master Class a Kirkirar Kasuwancin Kasuwanci.

Fiye da mutane 300 suka halarci taron na yini ɗaya, gami da shuwagabannin masana'antun sayar da kayayyaki, masu haɓaka software, masu binciken tallace-tallace, malamai da 'yan jarida.

tsammanin

A cewar Ian Gomar, Abokin Hulɗa, Babban Jami'in Kasuwanci & E-Com, na Babban Waje, akwai makoma ta gaba don sayarwa. Zamu iya sa ido ga karin keɓancewa, da amsa mai sauri zuwa buƙatu da buƙatun mabukaci. Ta hanyar ƙara yawan amfani da algorithms da kuma na'uran koyo, za mu iya sa shawarwarin sayenmu ya zama mai sauƙi kuma ya dace da salon rayuwarmu da kasafin kuɗi.

Gomar ya ƙaddara cewa saƙonnin talla zasu kasance ne bisa ƙididdigar yawan mabukaci saboda mai siyarwar ya san inda muke zaune da kuma salon rayuwar mu, bincika da kuma yanayin siye. Komai zai haɗu, saboda haka a sauƙaƙe zamu iya samun abubuwan siye ta wayoyin mu na zamani, fasahar gida, mota, da ƙaramar kwamfutar hannu. Za a jigilar kayayyaki cikin sauri, akai-akai cikin sa'a ɗaya ko, idan muka fi so, za mu iya ɗaukar kayan cikin shagon. Hakanan akwai yiwuwar jirage marasa matuka zasu cika sararin samaniya tare da kayanmu daga Amazon kuma wataƙila soyayyenmu daga MacDonald's da fashewar daga Sonic.

Ba za mu sake tunawa da abincin safe na yara ba, ko giya don ƙungiyar karta. Abubuwan da muke buƙata na yau da kullun za a cika su ta hanyar sabis na biyan kuɗi, kuma za mu sabunta kamar yadda aka cinye. Shaguna za su sami ƙarami-buga-ƙafa da maye gurbin ingantaccen sabis da kayan aiki na musamman, maye gurbin sarari mara amfani da ke cike da abubuwan da babu wanda yake so ko buƙata.

A matakin mutum ina jiran shigar da Star Trek Replicator - an tsara shi don yin cikakken martini. Injin faks zai sami ƙura, don in iya yin odar pizza mai zafi tare da farin kabeji da anchovies, a shirye in ci yayin da yake fadowa daga wurin.

Yanzu hutu, aiki da siye-sayen sun haɗu, me zai faru a gaba? Don ƙarin bayani, danna nan.

E Dakta Elinor a hankali. Wannan labarin haƙƙin mallaka, gami da hotuna, ba za a sake buga shi ba tare da rubutaccen izini daga marubucin ba.