Samar da koyo masu kima ta hanyar rikici

IDO A BUDE
Shekarar 2011 shekara ce ta sauye-sauye da kalubale. Rikicin tattalin arziki, juyin juya halin yanki da garambawul, bala'o'i, asarar gumaka da cibiyoyi - lokuta da yawa sun wuce almara, fiye da hasashe, fiye da tsammani, har ma fiye da fahimta.

Ga masana'antar tafiye-tafiye da yawon bude ido ta duniya, shekarar ta sake nuna cewa, ba wai kawai masana'antar ke da karfin juriya ba, haka ma matafiya. Alhamdu lillahi. Manyan abubuwan da suka faru suna tabbatar da lokaci-lokaci don ƙarfafa manyan sha'awar da sha'awar ganin shi da kansa. Inda rikici ya faru, matafiya a duk faɗin duniya sun fahimci tasirin kasancewarsu kan murmurewa. Farfado da tattalin arziki, kwata-kwata. Amma kuma, mafi mahimmanci, dawo da ruhin zamantakewar zamantakewa. Babban misali guda: Dandalin Tahrir na Alkahira, tsakiyar zanga-zangar Larabawa cikin gaggawa da lumana da aka kammala a Masar, yanzu ya tsaya tsayin daka a matsayin babban wurin yawon bude ido. Duniya tana son gani, kuma ta ji, inda ya faru.

Yayin da a yanzu mutane biliyan bakwai ke mamaye duniya, kuma fannin tafiye-tafiye na shirin kai wani mataki na masu shigowa kasashen duniya biliyan daya a shekarar 2012, yawan sha'awar tafiye-tafiye na karuwa ne kawai. Ga wasu matafiya, neman biki ne wanda zai ba su damar kallon duniya ta gilashin furanni masu launin fure: wuraren shakatawa na tsibiri, wuraren da ba a taɓa taɓa su ba, al'ummomin al'adu masu ban sha'awa waɗanda suka dace da wurinsu da matsayinsu a sararin samaniya. Ga wasu, neman tafiye-tafiye don wurin da ke buɗe sabbin hanyoyin ganowa da damar kasuwanci ko nishaɗi. Akwai kuma masu neman wuraren da ke ba su damar ganin duniya a cikin danyen yanayinta na siyasa, suna kallon al'amura da akidu kai tsaye a cikin ido. Kuma akwai wadanda suke son ganin yadda za su iya kawo canji ta hanyar kasancewarsu a wurin, suna taimakawa wuraren gina makoma mai karfi. Bukatun tafiye-tafiye suna da yawa kamar adadin matafiya. Babu inda za a yi tunanin an bar su.

Ga wuraren da kansu, duk da haka, rikici na iya haifar da wani yanayi na kaduwa, kunya, da son kau da kai yayin da fargabar asarar sha'awar matafiya da damar zuwa. Rikici da farko ya bayyana kamar la'ana ne.

Karin magana na kasar Sin na kalmar "rikici" kuma yana nufin "dama," furcin da ya zama babban jigon sharhi da aka yi amfani da shi sosai yayin da rikicin tattalin arzikin duniya ya fara a karshen shekarar 2008, gaskiya ce da ba za a manta da ita ba.

Kamar yadda ake samun saukin wuraren da za a rufe ido ga abubuwan da suka faru a lokacin rikici, na siyasa, ko tattalin arziki, ko na halitta ko dai sauran su, dama ta hakika tana haskakawa idan aka kalli rikicin da bude ido.

X-ray mai daraja
Lokacin da rikici ya faru, shugabannin masana'antar yawon shakatawa na gwamnati da masu zaman kansu, sun jefa a gabansu na'urar daukar hotan takardu nan da nan na wurin da aka nufa da dukkan ayyukanta. Abubuwan haɗin kai, daidaitawa, da rikici suna bayyana nan da nan. Kamar yadda jikin mutum aka sanya ta x-ray, nan da nan ƙananan sassa na jiki sun bayyana - ƙasusuwa suna nufin samar da ƙarfin da ya raunana, arteries da ake nufi don ciyar da jikin da ya toshe, abubuwa na waje da suka shiga jiki kuma su ne. haddasa rauni.

Dangane da masana'antar yawon shakatawa, wannan x-ray yana ba da haske mai haske game da ba kawai inda ake buƙatar dawo da lafiya a cikin ayyukan da aka nufa ba, amma yadda za a iya inganta zaman lafiya a nan gaba.

Don dalilai na misali, yankin MENA - tarin al'ummomin da suka dogara da yawon bude ido don ci gaban zamantakewa da tattalin arziki - a halin yanzu suna fama da sauye-sauye na geopolitical, wanda ya haifar da raguwa maras misaltuwa a ayyukan masana'antar yawon shakatawa.

Guguwar juyin juya hali da sauyi a yankin Gabas ta Tsakiya da Arewacin Afirka (MENA) na kasashen Larabawa ya samar wa duniya wani tsari na ilimi mai ban mamaki da kima a wani bangare na duniya da aka yi watsi da shi kuma ba a yi nazari ba. A matakin farko, tashin hankalin yankin MENA ya koyar da yanayin yanki na duniya. Yanzu ba a ganin Gabas ta Tsakiya a matsayin tarin kasashen Larabawa da aka gina da man fetur da gubar da kakanni masu sanye da kayan gargajiya suka gina. Yayin da guguwar Larabawa ta fara bullowa, an shuka iri na ilimi a fadin yankin. Yayin da lokaci ya wuce kuma abubuwan da suka faru sun bayyana, waɗannan tsaba sun girma cikin ilimi, fahimta, tausayi, da godiya.

A yau, idan aka kwatanta da shekara guda da ta gabata, yankin MENA ya samo asali daga yadda ake ganinsa a matsayin wani shingen kasa, don fahimtarsa ​​tare da bambance-bambance masu mahimmanci kamar al'ummomi, shugabanni, al'adu, wurare, da kuma gwagwarmaya-masu gaba.

Yayin da wasu al'ummomi ke ci gaba da fafutukar neman 'yanci, wasu sun yi nasarar yin aiki a lokutan sauye-sauyen da suka yi kuma suka dauki matakin farko kan sabuwar hanya ta gaba. Ana gudanar da zabe. Har yanzu, farfaɗo da sassan yawon buɗe ido nasu ya kasance mai rauni - a hankali, girgiza da rashin kwanciyar hankali. Fata, duk da haka, ya kasance mai ƙarfi. Dalili kuwa shi ne, ga kasashe irin su Tunisiya, da Maroko, da Masar da kuma Jordan, ana kallon fannin, a fili a matsayin wani muhimmin bangare na tattalin arziki, kuma a halin yanzu, karfinsa na komawa kan kafafunsa. Kamar yadda Amr Badr, Manajan Daraktan Abercrombie & Kent (A&K) a Masar da Gabas ta Tsakiya ya bayyana tun 1999, "Mutanen Masar sun yi imanin cewa yawon shakatawa rigar rayuwa ce da ke da mahimmanci ga farfadowar tattalin arzikinmu."

Abubuwan da suka faru a lokacin bazarar Larabawa sun jefa al'ummomin da ke fuskantar tashe-tashen hankula zuwa koma baya inda yawan masu yawon bude ido ke damuwa. A fahimtata, masu yawon bude ido sun rasa kwarin gwiwa kan ikonsu na yin balaguro a fili, cikin aminci, da lumana ta wuraren da suka zabi MENA. Ga masana’antar tafiye-tafiye, nan da nan aka fallasa raunin alakar bangaren yawon shakatawa.

Yayin da alkaluman masu zuwa suka kau, abin da ya bayyana a fili su ne yankunan da inda za a nufa, da ma sassan da suka dogara da juna, dole ne su karfafa don sake gina muhimmiyar kima da tasirin fannin yawon shakatawa.

Kamar yadda al'amarin yake tare da duk wuraren da ake zuwa a duniya da ke fuskantar rikici, na siyasa, na halitta, tattalin arziki, ko wasu, "injiniya" na tsakiya da mahimmanci na inda aka nufa. An gwada cancantar mahimmanci, an fallasa iyawar. Kamar yadda aka saba, da kuma buqatar sauye-sauye. Daya daga cikin mafi mahimmanci: yawon shakatawa ya tsaya shi kadai.

Amr Badr na A&K ya ci gaba da cewa: “Har yanzu, ya zama sabon abu ga masana’antar (yawon shakatawa) ta haɗa yanayin siyasa da zamantakewar da ke kewaye da mu zuwa kasuwancinmu. Mutanen da ke cikin yawon shakatawa ba su saba tunanin al'amuran geopolitical ba kuma suna ganin kasuwancin a matsayin alatu, nishadi, da ware daga rayuwar yau da kullun. Koyaya, ga mutanen da ke cikin kasuwancin yawon buɗe ido, yana da mahimmanci a haɗa batutuwan yanki, tattalin arziki, da yanayin siyasa zuwa hanyoyin balaguro."

Yayin da ake asarar biliyoyin daloli a tattalin arzikin yawon bude ido a lokacin da ake cikin mawuyacin hali, rawar da yawon shakatawa ke takawa wajen bunkasar tattalin arziki da ci gaban tattalin arzikin kasa a fili yake. Yanzu fiye da kowane lokaci ana bayyana tasirin tattalin arzikin masana'antar yawon shakatawa, a sarari. Ayyuka, kudaden shiga, saka hannun jari, da amincewa sun ɓace ba kawai ruhun inda ake nufi ba, amma ma'auni. Ko Masar, Jordan, Japan, Tunisiya, Tailandia, ko duk wata wurin yawon buɗe ido suna fuskantar rikici, saƙon “almuran yawon buɗe ido!” ba zai iya zama mai ƙarfi ba.

SAMUN KARFI TA HANYAR GANIN RAUNI
Rikicin da ake fama da shi a wuraren yawon bude ido a cikin shekarar da ta gabata, da kuma shekarun da suka gabata, ya bai wa shugabannin yawon bude ido a fadin duniya damar gano, a lokuta da dama, nan da nan, inda akwai rauni a inda suka nufa, sabili da haka, inda za a samu damar karfafawa nan gaba.

Rikici yana kawo hankali, yana kawo wayewa, yana kawo dama. Har ila yau yana kawo tausayi, haɗin kai, haɗin kai, ainihi, da kira na ƙarfin ciki.

Tunanin shekaru goma da suka gabata, Amr Badr ya bayyana sarai yadda ra'ayinsa kan harkokin kasuwancin yawon bude ido ya canza. "Lokacin da na yi tunani a cikin shekaru 10 da suka gabata, idan na koyi wani abu, shine in yi aiki, shirya, tsarawa. A cikin kasuwancinmu, ko da yaushe, ko da yaushe, koyaushe ku kalli al'amuran cikin gida, siyasar yanki, ku haɗa shi da kasuwancin ku don aiwatarwa, shirya, da tsarawa, "in ji shi.

Tare da abubuwa da yawa suna canzawa, don gudanar da kasuwancin balaguro yadda ya kamata, da kuma inda aka nufa, shugabannin kasuwanci da jami'an yawon buɗe ido a ofis suna buƙatar yin tunani: “Idan wani abu ya faru a cikin ____, ta yaya hakan zai shafi kasuwancina / makoma? Ta yaya hakan zai shafi ci gaban kasuwancina / makoma ta gaba?”

Wannan hanya ta shafi duka mara kyau da ingantaccen shiri don rikici. A gefe mara kyau na "menene idan," masana'antar tafiye-tafiye suna buƙatar tabbatar da cewa tsarin da tsarin suna cikin wuri don tabbatar da wurin matafiyi, kariya, sadarwa, kuma, idan an buƙata, ƙaura. Ana buƙatar ƙirƙirar shirin mayar da martani na gaggawa, a gaba, don tunkarar al'amura daban-daban waɗanda za su iya bayyana a ƙasa.

A matakin gwamnati, dole ne a sami tallafin gaggawa ga masu aiki don masana'antu, tare da ba da fifikon amincin matafiyi da bayanin inda za a fara da farko.

Ga wuraren da ke lura da ƙasashe maƙwabta a cikin rikici, "idan" mara kyau na iya zama sakamakon lalacewa. Kamar yadda ake gani a kasashen Jordan da Maroko, yayin da al’amuransu na cikin gida ke da sauki fiye da yadda rikicin da ake fuskanta a kasashe makwabta kamar Libya, Yemen, Tunisia, da kuma, abin bakin ciki, kuma Masar, har yanzu kusancinsu da matsala na iya yin mummunan tasiri. akan harkar yawon bude ido.

A gefe guda, lokacin da abubuwa suka yi kuskure a wuri ɗaya, akwai sake rarraba kasuwanci na dabi'a wanda zai iya sa abubuwa su tafi daidai zuwa wani wuri. Wasu wurare na iya, a zahiri, gano cewa rikicin kusa yana buɗe damar. Kamar yadda aka fada a baya, masana'antar tafiye-tafiye suna da juriya saboda matafiya suna da juriya. Ga masu yin biki sun nufi Luxor a wannan shekarar da ta gabata, duk da haka suna cikin fargaba game da haɗarin ƙarin rikice-rikicen siyasa, sha'awar yin balaguro bai tafi ba, kawai ya koma inda ya nufa. Yankin GCC da Girka sun sami ci gaba a cikin masu zuwa yawon buɗe ido yayin da matafiya suka kunna shirin su na B.

Ko mai kyau ko mara kyau, bangaren yawon bude ido gaba daya yana bukatar samun amsoshi cikin gaggawa kan yadda za a hanzarta tattara tsare-tsare da tsare-tsare masu mahimmanci (watau kamfanonin jiragen sama, filayen jirgin sama, otal-otal, masu gudanar da balaguro, ofisoshin kasashen waje, da sauransu), don daidaita masana'antar yawon bude ido. da (sake) kunna fannin tattalin arziki.

HANYAR DUNIYA GA MUSULMAI
Duk da yake akwai koyo da yawa da suka fito daga cikin rikici, abubuwan da suka faru a shekarar 2011 sun fallasa manyan fannoni biyar na dama don fahimtar sashin yawon shakatawa, sabili da haka, ƙarfafa aikin injiniyan manufa a matakan jama'a da masu zaman kansu, wato:

1. Bayanin Wuri da Ilimi:
Rikici yana koyar da labarin kasa. Kamar yadda kafafen yada labarai ke isar da labaran rikici, dalla-dalla a kusa da inda ake koyar da masu sauraro (da kuma matafiya masu yuwuwa) game da sassa daban-daban na al'umma - wurarensu, bambance-bambancen yanki, abubuwan da suka shafi zamantakewa da al'adu, da galibi abubuwan jan hankali. Wannan sabon ilimin ya kamata a gina shi a kan lokacin - da bayan rikici don ba da damar fahimtar halin da ake ciki a ƙasa, wurin da yake da shi ga sauran sassan inda aka nufa, kuma idan an shirya, gayyatar matafiya zuwa (sake) ziyara. .

2. Hadin gwiwar Sana'a Masu zaman kansu:
Lokacin da ake magance rikici, ƙarfin mayar da martani yana cikin lambobi, koda kuwa waɗannan lambobin fafatawa ne na halitta. Kamar yadda Amr Badr ya fada: "Idan ana batun kamfanoni masu zaman kansu, dangantakarmu da ke ci gaba bai kamata ta kasance game da gasa ba, amma game da rabawa, da hada masana'antar don aiwatar da matsin lamba don tabbatar da cewa martanin rikicin ya kasance cikin gaggawa kuma bai daya. Matsi na tsara yana aiki, musamman lokacin da ake buƙatar goyon bayan gwamnati da aiki."

3. Hadin gwiwar Watsa Labarai:
Lokacin da rikici ya tashi, kafofin watsa labaru suna nan, suna ɗaukar labarin daga kowane kusurwa. Wannan shi ne ainihin dalilin da ya sa shugabannin yankin ke buƙatar kasancewa tare da su, samuwa a matsayin tushen kiran farko da albarkatu. Haɗin kai na kafofin watsa labaru yana da mahimmanci don tabbatar da cewa an ba da labarin daidai, a kai a kai, cikakke, kuma ta daidaitattun muryoyin jagora don masana'antar. Wannan yana buƙatar shugabannin sassan - na masu zaman kansu da na jama'a - su kasance da haɗin kai a matsayin murya ɗaya, tare da bayyananniyar saƙo da saƙo. Misali mai karfi na ingantaccen hadin gwiwar kafafen yada labarai shi ne yadda Kenya ta magance rikicin Q3/4 a shekarar 2011 yayin da 'yan tawayen al-Shabaab suka tsallaka kan iyakar Kenya da Somaliya tare da kashe rayukan 'yan yawon bude ido a wuraren shakatawa na arewa. Nan take ministan yawon bude ido na kasa, Honorabul Najib Balala, ya tashi tsaye a matsayin wurin tuntubar juna da sharhi dangane da illar da matsalar ke haifarwa yawon bude ido, tare da yin aiki kai tsaye da kuma gaskiya tare da kafafen yada labarai na duniya, na shiyya-shiyya da na kasa. Rikicin abin da ke faruwa, a ina, me ya sa, da abin da ake yi game da shi, yana haifar da firgita, yaɗa barna, kuma yana iya yin mummunan tasiri fiye da rikicin kansa. Daidaitacce, haɗin kai, haɓakawa da bayyana gaskiya tare da kafofin watsa labaru na iya aiki kawai don makoma.

4. Gudanar da Shawarar Balaguro
Shawarwari tafiye-tafiye sun kasance ɗaya daga cikin batutuwan da suka fi jawo cece-kuce idan ana batun rikicin cikin gida. Babban matsalar ita ce shawarwarin balaguro da ƙasashen gida na masu yuwuwar matafiya ke amfani da su cikin sauri, ƙayyadaddun ƙayyadaddun yanayin ƙasa, har ma da ƙasan bibiyar sabuntawa da cire faɗakarwar. Ƙoƙarin ƙungiyoyin yawon buɗe ido na duniya kamar su UNWTO don yin aiki tare da gwamnatoci a duk duniya don tabbatar da cewa shawarwarin balaguro sune:

- geo-takamaiman,
- lokaci-lokaci, kuma
– sabunta.

Baya ga wannan yunƙuri, dole ne shugabannin ƙungiyoyin kasuwanci da hukumomin yawon buɗe ido na gwamnati su yi aiki tare da al'ummomin duniya don tabbatar da cewa an kula da shawarwarin tafiye-tafiye cikin tsanaki, tare da kawar da su cikin lokaci, ta yadda ba za a iya kawo cikas ga yunƙurin farfado da wuraren da za a nufa ba.

5. Hadin gwiwar Gwamnatin Yanki
A ƙarshe, yana da kyau ga sha'awar yawon shakatawa na yanki ne kowane ɗayan wuraren da za su iya farfadowa, da haɓaka yankin gaba ɗaya. Yin aiki tare don sake ƙarfafa ayyukan yawon buɗe ido, ƙawancen yanki na iya taka muhimmiyar rawa a, mafi mahimmanci, sake gina kwarin gwiwa na matafiya, wanda hakan zai sake gina ayyukan. Lokutan rikici a zahiri suna buɗe sha'awar yin haɗin gwiwa, don fita daga gurɓacewar ƙalubale ga al'umma. Tausayin ɗan adam ya zarce gasa. Ɗaukar tsarin yanki na rikicin yawon buɗe ido tare da sabuntawa tare game da ƙoƙarin farfadowa, kamar yadda UNWTO ya kasance mai fafutuka a yankin MENA alal misali, yana ba da damar duk al'ummomi su tashi sama da rikice-rikice don samun kwanciyar hankali, aminci, da kyakkyawar makoma ga yawon shakatawa na yanki.

A ƙarshe, a bayyane yake, jagoranci mai himma wanda ke zaburar da mu da jagorantar mu cikin rikici. Kamar yadda Amr Badr ya bayyana, yana yin la'akari da abin da MENA za ta yi don murmurewa a matsayin yanki mai daidaito, mai dorewa na yawon shakatawa: "Mu kamar kowane kasuwanci ne. Muna bukatar kwanciyar hankali, muna bukatar tsaro, muna bukatar fata.”

A cikin wadannan lokuta masu saurin canzawa, lokuta masu wahala, abu daya ya bayyana a fili: a matsayin masana'antu, a matsayin mai bunkasa tattalin arziki mafi sauri, kuma mafi girman karfin diplomasiyya don zaman lafiya da fahimtar duniya a duniya, tafiye-tafiye da yawon shakatawa shine abin da duniya ke bukata. ci gaba.

Yayin da sabuwar shekara ke tafe, al’ummomi suna daukar sabbin siffofi da kuma gaba, bari kokarinmu na ketare iyaka ya ci gaba da kusantar da mu, ta dukkan hanyoyin da suka dace.